Évaluation d'un assistant en production
Conversations multi-tours pilotées par personas, jouées contre le RAG en production.
C'est pour ça qu'elle ne passe pas en production. Nous construisons l'évaluation qui mesure ce que votre système fait vraiment, puis nous réparons ce qu'elle révèle : presque toujours, vos données.
Par des experts IA issus du CNRS (10+ ans d'expérience), l'équipe derrière le framework open-source Synalinks.
En deux ans, nous avons travaillé avec de nombreuses entreprises. À chaque fois, le même constat : le problème n'était ni le modèle, ni le code. C'était l'absence de données exploitables, d'évaluation, et d'un chemin clair vers le ROI.
L'IA permet aujourd'hui à n'importe qui de sortir un prototype en quelques jours, et beaucoup en concluent que l'expertise n'est plus nécessaire. Mais un prototype n'est pas un système de production. Pour qu'un système survive au réel, il lui faut un jeu de données qui représente vraiment votre métier (vos dossiers, vos documents, le savoir-faire de vos équipes) et une évaluation qui mesure ses réponses au lieu de les regarder passer. C'est l'étape que presque toutes les organisations sautent, y compris de très grandes : on valide au feeling, sur quelques exemples qui marchent, et on découvre les problèmes en production, devant les clients.
Nous construisons des systèmes d'IA. C'est précisément pour cela que nous commençons par les données et l'évaluation : ce sont elles qui décident si le système tiendra, et c'est l'avantage que vos concurrents ne peuvent pas acheter.
Des missions anonymisées, décrites par le besoin, ce que nous avons construit et l'actif qui reste au client.
Conversations multi-tours pilotées par personas, jouées contre le RAG en production.
Une suite de non-régression qui compare chaque modèle candidat, réponse par réponse.
Jeu de données étiqueté construit de zéro, puis le système de classification entraîné dessus.
Nous construisons l'évaluation de votre système : des cas de test tirés de votre réalité, des critères explicites, un résultat rejouable à chaque changement de modèle. C'est de l'ingénierie, pas de l'improvisation, et c'est ce qui transforme « ça a l'air de marcher » en preuve défendable devant un régulateur, un conseil d'administration ou un client.
Une évaluation ne dit pas seulement que le système échoue, elle dit où. Nous auditons, nettoyons, structurons et modélisons les données qu'elle met en cause : des tables brutes et des documents deviennent des actifs définis, documentés, dignes de confiance. C'est l'avantage que l'IA sur étagère ne pourra jamais copier.
Votre avantage ne tient pas qu'à vos tables. C'est le jugement, les règles et le savoir-faire qui vivent dans vos documents et dans la tête de vos équipes. Nous capturons cette expertise tacite et en faisons une connaissance structurée et documentée, qu'un modèle peut exploiter.
Nous formons vos décideurs à choisir les bons cas d'usage et vos équipes techniques à faire vivre et étendre ce que nous construisons. Le but n'est pas que vous nous rappeliez, c'est que vous n'en ayez plus besoin.
L'audit évalue votre système et cartographie les données sur lesquelles il s'appuie. En une semaine, à périmètre et prix fixes, vous savez ce qu'il fait vraiment et vous repartez avec votre Feuille de Route IA.
Elle pointe presque toujours au même endroit : des données incomplètes, incohérentes, ou une règle métier que personne n'a jamais écrite. Nous transformons ces données et ce savoir-faire en actifs structurés, documentés, exploitables par un modèle.
Vous gardez les actifs, documentés, et l'évaluation devient votre test de non-régression : à chaque nouveau modèle, vous savez si quelque chose s'est dégradé avant vos clients.
Si votre avantage tient à un savoir-faire pointu et à des données propriétaires, l'IA générique restera toujours en deçà : elle ne connaît ni votre métier ni vos données. Nous transformons votre connaissance en un avantage IA que vous seul pouvez avoir.
Un an plus tard, rien en production. Nous mesurons d'abord, puis nous réparons la fondation de données, pour que ce qui est construit dessus survive à la mise en production.
Services spécialisés, industrie, professions réglementées. « L'IA générique ne connaît pas notre métier. » Nous faisons en sorte qu'elle connaisse le vôtre.
Finance, juridique, santé, industrie. Une IA que vous pouvez réellement auditer et défendre.
Un audit court, à périmètre fixe et prix fixe. Nous évaluons votre système et les données qui le nourrissent, et vous repartez avec votre Feuille de Route IA : l'écart exact, et ce qu'il faut réparer en premier. Elle vous reste acquise, que vous travailliez ensuite avec nous ou non.